Plus jamais je ne commande à la FNAC !
3 articles commandées :
L'hybride Canon M50 + objectif 15-45
L'objectif Canon EF 50mm f/1.8 STM
L'adaptateur Vitrox EF-M qui permet de mettre un objectif EF sur un boitier hybride M
La FNAC travaille avec des partenaires vendeurs. Ma commande de M50 a été refusée par leur partenaire donc je l'ai commandé sur Amazone (+ cher).
L'objectif 50mm m'a été assez rapidement livré au point de dépot demandé. Il a été directement pris en charge par la FNAC et non par un de leurs partenaires.
L'adapteur Vitrox devait m'être livrée de Chine. Au début tout se passe normalement et puis je me rend compte qu'il m'aurait été livré par Colissimo. Renseignement pris auprès de Colissimo il y a eu un problème indeterminé et le colis enregitré comme livré s'est perdu dans la nature...
Je prends contact (téléphone, chat sur site web, etc.) avec la FNAC et là c'est un jeu de ping-pong qui commence entre la FNAC et leur partenaire qui se renvoie la patate chaude. Jeu ponctué par les dysfonctionnement du site web de la FNAC avec par exemple un bouton "réclamation" qui ne fait strictement rien. Entre temps j'ai commandé un autre adaptateur chez Amazone, livré en seulement 2 jours. Actuellement je ne sais pas où est l'adaptateur commandé à la FNAC, peut-être que je le recevrais un jour...
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